Qué sabemos de ti — y qué no

1. Responsable

El responsable del tratamiento de datos en meteo365.es es:

• MAWE MEDIAONLINE, S.L.U.
• CIF: B93564425
• Apartado de Correos 14.007, 29080 Málaga, España
• E-Mail: contact@meteo365.es
• Representante legal: Maren Becker · Administración: Thomas Weber

Para consultas sobre protección de datos, la vía más rápida es el correo electrónico indicado arriba. Los datos identificativos completos figuran en el aviso legal.

2. Qué datos tratamos

Cuando utilizas meteo365.es se generan distintos datos. Las categorías principales son:

2.1 Datos técnicos de acceso

Cada vez que se solicita una página, tu navegador transmite automáticamente datos a nuestro servidor. Son técnicamente necesarios para poder servir la página.

• Dirección IP (almacenada de forma anonimizada en los registros)
• Fecha y hora del acceso
• URL o recurso solicitado
• URL de referencia (página anterior)
• Agente de usuario (navegador, sistema operativo)
• Volumen de datos transferido / código de estado HTTP

Base jurídica: art. 6.1.f RGPD (interés legítimo en la explotación del sitio web).

2.2 Datos de ubicación opcionales

Si deseas utilizar tu ubicación en el mapa meteorológico, tu navegador te pedirá permiso (API de geolocalización). Las coordenadas se procesan localmente en tu dispositivo y se envían a nuestra API meteorológica únicamente para devolver una predicción para tu ubicación. No conservamos la ubicación de forma permanente.

2.3 Contacto por correo electrónico

Si nos escribes, conservamos tu mensaje y tu dirección de correo electrónico para atender tu consulta. No cedemos estos datos a terceros.

2.4 Categorías especiales y menores

No tratamos categorías especiales de datos personales (art. 9 RGPD). meteo365.es no se dirige a menores; no recabamos conscientemente datos de menores de edad.

Cuenta, acceso y suscripción Premium

Cuando creas una cuenta o contratas una suscripción Premium, tratamos adicionalmente los siguientes datos. La base jurídica es la ejecución del contrato de uso o de suscripción (art. 6.1.b RGPD).

Acceso y cuenta

Para el acceso utilizamos un procedimiento sin contraseña: introduces tu correo electrónico y te enviamos un enlace de acceso de un solo uso. De ese enlace solo guardamos un valor hash criptográfico, nunca el enlace en texto claro; caduca a los 15 minutos. Como alternativa puedes acceder mediante un servicio compatible (p. ej., Google), en cuyo caso recibimos de dicho servicio tu correo y un identificador de usuario. Como datos de cuenta guardamos tu correo y el método de acceso.

Tras el acceso, establecemos una cookie de sesión técnicamente necesaria (llamada «m365_session»). Contiene un token de acceso firmado y de corta duración y sirve para reconocerte como usuario con la sesión iniciada y, en su caso, como suscriptor. Sin esta cookie no se puede utilizar el área de acceso. Para mantener tu sesión iniciada, establecemos además una cookie de acceso («m365_refresh», hasta 60 días) que renueva una sesión caducada. Para la lista «Dispositivos con sesión iniciada» de tu cuenta guardamos, por cada acceso, una denominación del dispositivo (en la app, el modelo; en el navegador, el navegador y el sistema operativo según su identificación) y la hora del acceso y del último uso. Así puedes cerrar la sesión en dispositivos concretos; cada cuenta admite hasta 5 dispositivos a la vez. Estos datos se eliminan, como muy tarde, cuando caduca el acceso.

El servicio de acceso y suscripción se ejecuta en un servidor propio en account.meteo365.es. Los enlaces y códigos de acceso se envían a través de nuestro proveedor de correo.

Tus ajustes

Si has iniciado sesión, guardamos tus ajustes personales en nuestro servidor para que sean iguales en todos tus dispositivos: tus lugares guardados (favoritos) con los nombres que les hayas puesto, el modelo meteorológico preferido, las unidades elegidas y opciones de presentación como el esquema de color o el estilo de mapa. Se asocian mediante un identificador derivado de tu token de acceso, no de tu correo electrónico en texto claro. La base jurídica es la ejecución del contrato de uso (art. 6.1.b RGPD). Si eliminas tu cuenta, estos ajustes se eliminan con ella. Sin iniciar sesión permanecen únicamente en tu navegador.

Tramitación del pago (Stripe)

Los pagos se tramitan a través del proveedor de pagos Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlanda). Introduces tus datos de pago completos —como el número de tarjeta— directamente en Stripe; nosotros no los recibimos ni los almacenamos. Solo guardamos los identificadores asignados por Stripe (ID de cliente y de suscripción) y el estado de tu suscripción (activa/inactiva, fin del período). Stripe también puede transferir datos personales a terceros países; los detalles y la política de privacidad de Stripe están en stripe.com/es/privacy.

Conservación y eliminación

Conservamos los datos de cuenta y de suscripción mientras exista tu cuenta o mientras lo exijan las obligaciones legales de conservación (en particular los plazos fiscales y mercantiles para los datos de factura). Después, los datos se eliminan o se anonimizan. Tus derechos como interesado (véase la sección «Tus derechos») también se aplican a estos datos.

3. Registros del servidor

Nuestros servidores web mantienen registros técnicos para el análisis de errores, la detección de ataques y la evaluación estadística de la carga. Estos registros se eliminan o anonimizan automáticamente transcurridas como máximo 24 horas, salvo que un incidente de seguridad exija una conservación más prolongada.

Base jurídica: art. 6.1.f RGPD.

4. Cookies y almacenamiento local

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo al visitarlo, por ejemplo para recordar tu idioma o tus preferencias. Además de las cookies, los navegadores modernos utilizan el almacenamiento local, un almacén similar en tu propio dispositivo.

meteo365.es guarda las preferencias principalmente en el almacenamiento local de tu navegador, es decir, en tu propio dispositivo. Estas entradas no se transmiten a nuestro servidor. Únicamente se utiliza una cookie para recordar el idioma.

4.1 Cookies y entradas de almacenamiento local propias

Estas entradas no salen de tu dispositivo y se utilizan exclusivamente en local. Puedes eliminarlas en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o vaciando el almacenamiento local.

Base jurídica: art. 6.1.b y 6.1.f RGPD, así como el art. 22.2 LSSI-CE (almacenamiento técnicamente necesario o expresamente solicitado).

4.2 Configuración de cookies

En tu primera visita te preguntamos si permites cookies de análisis y publicidad. Sin tu consentimiento no se instala ninguna de ellas. Además, puedes bloquear o eliminar las cookies en tu navegador en cualquier momento. Ten en cuenta que algunas funciones de comodidad dejarán de funcionar sin almacenamiento local: por ejemplo, tus unidades se restablecerán en cada visita.

4.3 Gestionar las cookies en el navegador

Además de nuestra solicitud de cookies, puedes consultar, bloquear o eliminar las cookies directamente en tu navegador en cualquier momento:

• Google Chrome: Configuración › Privacidad y seguridad › Cookies y otros datos de sitios
• Mozilla Firefox: Ajustes › Privacidad & Seguridad › Cookies y datos del sitio
• Safari: Preferencias › Privacidad
• Microsoft Edge: Configuración › Cookies y permisos del sitio

Si desactivas por completo las cookies, es posible que algunas funciones del sitio web dejen de estar disponibles.

5. Terceros

Mantenemos deliberadamente reducido el número de servicios externos. Los mapas, las teselas y los datos meteorológicos y de radar se sirven desde servidores propios: no se integran mapas de terceros como OpenStreetMap o Google Maps. Las tipografías también se alojan en local; no se utilizan Google Fonts.

Las transferencias de datos fuera del EEE (por ejemplo, a Google, Cloudflare o RevenueCat) se realizan sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea (EU-U.S. Data Privacy Framework, cuando el destinatario esté certificado) o de las cláusulas contractuales tipo de la UE. Cloudflare indica que se apoya en ambas bases. Las teselas se entregan desde ubicaciones europeas; no puede descartarse técnicamente un acceso desde EE. UU.

6. Medición de audiencia (medición propia, sin cookies)

Medimos el uso de nuestra web nosotros mismos, en nuestro propio servidor en Alemania. No se instala ninguna cookie, no se asigna ningún identificador permanente y no se guardan direcciones IP. Registramos la página vista, el idioma, el tipo de dispositivo (móvil, tableta, ordenador), el nombre del servidor de procedencia y el tiempo de permanencia.

Para poder distinguir las visitas de un mismo día calculamos un valor de comprobación a partir de la dirección IP y la firma del navegador con un valor aleatorio que cambia cada día y que no puede revertirse. Por tanto, reconocerte de un día para otro es imposible. Los datos no salen de nuestro servidor ni se ceden a terceros. Google Analytics se retiró por completo el 21/09/2026.

Base jurídica: art. 6.1.f RGPD (interés legítimo en una medición de audiencia con datos mínimos). Como no se almacena ni se lee información en tu dispositivo, no se requiere consentimiento.

7. Publicidad

meteo365.es se financia con publicidad. Utilizamos Google AdSense y Google Ad Manager (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). A través de Ad Manager también pueden publicarse anuncios de otros comercializadores conectados. En este proceso se tratan tu dirección IP, los datos del navegador y del dispositivo y la página visitada.

Que los anuncios sean personalizados lo decides tú. El consentimiento se recoge mediante la solución certificada de Google (Funding Choices) conforme al estándar sectorial IAB TCF. Con tu consentimiento, Google y los socios allí indicados pueden almacenar y leer cookies e identificadores similares en tu dispositivo para mostrarte publicidad personalizada y medir su rendimiento. Sin consentimiento seguirás viendo publicidad, pero no personalizada y sin elaboración de perfiles. La base jurídica es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD); al almacenamiento y la lectura de información en tu dispositivo se aplica además la normativa nacional de cookies (en España, el art. 22 LSSI).

Puedes cambiar o retirar tu decisión en cualquier momento mediante el enlace Configuración de cookies al final de la página. La retirada surte efecto para el futuro. Si prefieres no ver publicidad: con Premium, meteo365.es no muestra anuncios y no se cargan servicios publicitarios ni de seguimiento.

Google también trata datos fuera del EEE, en particular en EE. UU., sobre la base de la decisión de adecuación de la Comisión Europea (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o de las cláusulas contractuales tipo de la UE. Con independencia de esta web, puedes desactivar la publicidad personalizada en cualquier momento:

• A través de la configuración de anuncios de Google: adssettings.google.com
• A través de las exclusiones sectoriales de la EDAA: youronlinechoices.eu

Encontrarás más información en la política de privacidad de Google.

8. APIs propias (tiempo, radar, terremotos, ciclones)

Los datos meteorológicos, de radar, de terremotos y de ciclones se sirven mediante APIs propias alojadas en nuestros servidores en España. Estas APIs registran únicamente datos de acceso anonimizados para la planificación de capacidad y la prevención de abusos. No se elaboran perfiles personales.

9. App meteo365.es

Existe la app meteo365.es para iPhone y Android. Trata menos datos que el sitio web: no hay cookies ni identificador del dispositivo para las consultas meteorológicas.

Sin cuenta y sin consentimiento (técnicamente necesario)

• Las consultas de tiempo, mapas y contenidos van a nuestros propios servidores. Se transmiten las coordenadas del lugar consultado y una clave pública de la app — ningún identificador del dispositivo. Las direcciones IP solo constan en los registros del servidor (mismos plazos que en el sitio web).
• Parte de estas consultas pasa por api.meteo365.live, tiles.meteo365.live y app.meteo365.live. Estas direcciones están detrás de la red de distribución de Cloudflare, Inc. (EE. UU.) — véase el apartado 5.
• Ubicación: solo si la autorizas y solo «mientras usas la app». La ubicación permanece en el dispositivo y se envía únicamente como coordenada para la consulta meteorológica.
• Favoritos, ajustes y marcadores permanecen en el dispositivo.

Medición de uso propia (anónima, sin consentimiento)

La app comunica a meteo365.es/api/collect.php: la pantalla abierta (p. ej. «/app/karte»), la versión de la app, el idioma, el tipo de dispositivo (teléfono o tableta) y eventos como el inicio, la capa de mapa elegida y los errores. Ningún identificador del dispositivo, ningún identificador publicitario, ningún dato de ubicación, ningún perfil. El almacenamiento es igual que en la medición del sitio web (apartado 6).

Avisos (solo si los activas)

Si activas los avisos, guardamos en nuestro servidor en España (IONOS): un identificador aleatorio generado por la app (no un identificador de hardware), la clave de notificación de Apple o Google, la plataforma, el idioma, la zona horaria, la versión de la app, tus lugares elegidos como coordenadas redondeadas a aproximadamente un kilómetro junto con su nombre, y tus ajustes (nivel de aviso, zona de terremotos, hora del parte meteorológico, categoría de ciclón, horario de silencio). En los avisos premium se añade el identificador de cliente de RevenueCat para comprobar la suscripción.

La finalidad son los avisos meteorológicos oficiales, los terremotos, los ciclones, el parte personal y la información de surf y playa de tus lugares. Si desactivas los avisos en la app, lo borramos todo de inmediato. Los dispositivos cuya clave Apple o Google declare inválida (app eliminada) se borran automáticamente. Las marcas de envío se conservan 14 días y el registro de envío 7 días. Los destinatarios son Apple (APNs) y Google (Firebase Cloud Messaging), únicamente para la entrega.

Compras en la app

Las compras premium las gestionan Apple (App Store) o Google (Play). Nunca vemos los datos de pago. La gestión de las suscripciones se realiza a través de RevenueCat, Inc. (EE. UU.) como encargado del tratamiento: justificantes de compra, un identificador anónimo de cliente de la app y — si has iniciado sesión — el identificador de tu cuenta (no tu dirección de correo). La finalidad es activar la suscripción y que sea válida en tus dispositivos y en el sitio web. La transferencia a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (Decisión de Ejecución 2021/914, módulo 2).

Cuenta

La cuenta funciona igual que en el sitio web (acceso mediante enlace por correo o a través de Apple o Google, sincronización de tus favoritos). Es voluntaria: la app se puede usar por completo sin cuenta.

Publicidad en la app

Sin Premium, la app muestra publicidad mediante Google AdMob (Google Ireland Ltd.). El consentimiento se recaba a través de consentmanager según el estándar sectorial IAB TCF; en el iPhone aparece después la propia solicitud de Apple Transparencia de seguimiento de apps. Sin consentimiento solo verás publicidad no personalizada y no se utilizará el identificador publicitario de tu dispositivo (IDFA o AAID). Puedes cambiarlo o revocarlo en cualquier momento en la app, en Cuenta y ajustes → Ajustes de privacidad (publicidad).

No cedemos datos con fines publicitarios, salvo a AdMob según lo descrito. No vendemos datos. La app no incluye Google Analytics ni Firebase Analytics.

Bases jurídicas: art. 6.1.b RGPD (prestación de la app), 6.1.f (seguridad, medición de funcionamiento) y 6.1.a (avisos y publicidad: tu consentimiento en cada caso).

10. Bases jurídicas

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Art. 6.1.a RGPD — consentimiento (publicidad)
• Art. 6.1.b RGPD — prestación del sitio web
• Art. 6.1.f RGPD — interés legítimo (seguridad, funcionalidad)

En España resultan además de aplicación la LOPDGDD y la LSSI-CE.

11. Plazos de conservación

• Registros del servidor: máximo 24 horas
• Cookie de idioma: hasta 12 meses
• Entradas de almacenamiento local: hasta que las elimines tú
• Correspondencia por correo electrónico: mientras sea necesario para atender la consulta y, después, se elimina — sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación

12. Tus derechos

Conforme al RGPD te asisten en todo momento los siguientes derechos:

• Acceso a los datos almacenados sobre tu persona (art. 15 RGPD)
• Rectificación de datos inexactos (art. 16 RGPD)
• Supresión (art. 17 RGPD)
• Limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
• Portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
• Oposición a tratamientos basados en el interés legítimo (art. 21 RGPD)
• Retirada del consentimiento con efectos para el futuro (art. 7.3 RGPD)

Para ejercer estos derechos escríbenos a contact@meteo365.es — basta con un correo electrónico sin formalidades.

Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

13. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdida, manipulación y acceso no autorizado. Entre ellas figuran, en particular, el cifrado TLS en todas las conexiones a meteo365.es, actualizaciones de seguridad periódicas y un modelo restrictivo de permisos en nuestros servidores.

14. Cambios en esta política

Actualizamos esta política de privacidad cuando cambia la situación legal o nuestras actividades de tratamiento. La versión vigente está siempre disponible en esta URL. La fecha de «última actualización» indicada arriba te ayuda a situar los cambios.